W kioskach należących do sieci Ruch klienci nie mogą kupić nowych biletów MZK. Spowodowane jest to brakiem porozumienia (a właściwie możliwości kontaktu) pomiędzy MZK a spółką Ruch.
Nie wiadomo, kiedy problem się rozwiąże, bo na razie termin dostawy biletów nie został jeszcze uzgodniony. Kioskarka, pracująca w firmie Ruch, rozumie frustrację klientów.