Mieszkańców Konina czekają zmiany w sposobie regulowania opłat urzędowych. Urząd Miejski w Koninie zamyka kasę z dniem 1 lipca 2026 roku! Rezygnują z prowadzenia stacjonarnego punktu kasowego! W zamian magistrat zachęca do korzystania z płatności elektronicznych oraz wskazuje alternatywne miejsca, w których będzie można dokonywać wpłat gotówkowych.
Urząd Miejski w Koninie zamyka kasę!
Decyzja o zamknięciu kasy wpisuje się w coraz bardziej widoczny trend cyfryzacji usług publicznych. Coraz więcej spraw urzędowych można dziś załatwić bez konieczności wizyty w urzędzie. Płatności elektroniczne stają się standardem zarówno w administracji, jak i w codziennym życiu mieszkańców.
Od 1 lipca osoby odwiedzające Urząd Miejski w Koninie nie będą mogły już dokonywać wpłat w kasie znajdującej się w budynku magistratu. Nie oznacza to jednak utrudnień dla mieszkańców. Miasto przygotowało kilka alternatywnych rozwiązań, które mają ułatwić regulowanie należności. Największy nacisk położono na płatności bezgotówkowe. Urzędnicy podkreślają, że są one szybsze, wygodniejsze i pozwalają uniknąć kolejek. W praktyce oznacza to możliwość załatwienia wielu spraw bez wychodzenia z domu!

mObywatel nowym sposobem na opłaty urzędowe
Jedną z najważniejszych nowości jest możliwość dokonywania płatności za pośrednictwem aplikacji mObywatel. To rozwiązanie, które zyskuje coraz większą popularność wśród Polaków i sukcesywnie rozszerza zakres dostępnych usług.
Jak podkreśla Rafał Duchniewski – Sekretarz Miasta Konina, mieszkańcy mogą nie tylko regulować opłaty online, ale również sprawdzać historię swoich płatności. To wygodne rozwiązanie szczególnie dla osób, które cenią sobie szybki dostęp do informacji i możliwość załatwiania formalności bez wizyty w urzędzie. Aplikacja mObywatel pozwala na realizację wielu usług administracyjnych z poziomu smartfona. Teraz do tej listy dołączają również płatności związane z obsługą spraw urzędowych w Koninie. Dla wielu mieszkańców może to oznaczać oszczędność czasu. Zamiast stać w kolejce czy szukać gotówki, wystarczy kilka kliknięć w telefonie.
Zachęcamy do zainstalowania w telefonach aplikacji mObywatel, przez którą można wykonywać płatności online. To nowość w naszych usługach. W ten sposób bez wychodzenia z domu i stania w kolejkach będziemy mogli uregulować opłaty, a także sprawdzić historię płatności
Rafał Duchniewski – Sekretarz Miasta Konina
Gdzie mieszkańcy Konina będą mogli płacić gotówką?
Nie wszyscy mieszkańcy korzystają z bankowości internetowej lub aplikacji mobilnych. Z myślą o nich przygotowano możliwość dokonywania wpłat gotówkowych bez dodatkowych prowizji w placówce VeloBanku przy Alejach 1 Maja 15 w Koninie.
To właśnie ten bank obsługuje obecnie Urząd Miejski. Dzięki temu mieszkańcy nadal będą mogli regulować należności gotówką bez ponoszenia dodatkowych kosztów. Wpłaty będzie można realizować również w innych bankach oraz placówkach pocztowych. W takich przypadkach należy jednak liczyć się z możliwością naliczenia prowizji zgodnie z obowiązującym cennikiem danej instytucji. Dla osób przyzwyczajonych do tradycyjnych form płatności najważniejsza informacja jest prosta – możliwość wpłat gotówkowych nie znika, zmienia się jedynie miejsce ich realizacji.
Co ze starszymi mieszkańcami?
Z drugiej strony pojawiają się również obawy dotyczące starszego pokolenia mieszkańców Konina. Nie jest tajemnicą, że wiele osób od lat korzystało z kasy urzędu i przyzwyczaiło się do dotychczasowego sposobu załatwiania spraw. Dla części seniorów płatności internetowe czy aplikacje mobilne wciąż pozostają rozwiązaniami mniej komfortowymi niż tradycyjna gotówka. Przeniesienie obsługi wpłat do innej placówki z pewnością będzie wymagało nowych przyzwyczajeń i odnalezienia się w zmienionej rzeczywistości. Pozostaje mieć nadzieję, że okres przejściowy przebiegnie spokojnie, a mieszkańcy szybko oswoją się z nowymi zasadami dokonywania opłat.

Warto przypomnieć, że część opłat już od dłuższego czasu można regulować bezpośrednio w wydziałach Urzędu Miejskiego. Ta forma płatności będzie nadal dostępna. Terminale znajdują się między innymi w:
- Wydziale Komunikacji,
- Wydziale Spraw Obywatelskich,
- Urzędzie Stanu Cywilnego,
- Miejskim Zespole Orzekania o Niepełnosprawności,
- Biurze Obsługi Interesanta,
- Wydziale Geodezji i Katastru,
- Straży Miejskiej.
To rozwiązanie pozwala załatwić sprawę i od razu dokonać wymaganej opłaty bez konieczności przemieszczania się między różnymi punktami. Mieszkańcy korzystający z lokali komunalnych nadal mogą natomiast regulować należności czynszowe w PGKiM.
Cyfryzacja usług publicznych coraz bardziej widoczna
Zmiany wprowadzone przez Urząd Miejski w Koninie są częścią szerszego procesu cyfryzacji administracji publicznej. W ostatnich latach coraz więcej usług przenoszonych jest do internetu, a mieszkańcy przyzwyczajają się do załatwiania spraw urzędowych online. Dla młodszych pokoleń korzystanie z aplikacji mobilnych jest czymś naturalnym. Starsi mieszkańcy również coraz częściej przekonują się do elektronicznych form płatności, szczególnie gdy pozwalają one zaoszczędzić czas i ograniczyć liczbę wizyt w urzędzie. Miasto liczy na to, że nowoczesne rozwiązania spotkają się z pozytywnym odbiorem mieszkańców. Jednocześnie zachowane zostają alternatywne formy płatności dla osób preferujących tradycyjne metody.
Podsumowanie
Od 1 lipca 2026 roku Urząd Miejski w Koninie zamyka kasę, a mieszkańcy będą mogli korzystać z nowych sposobów regulowania opłat. Magistrat stawia przede wszystkim na płatności elektroniczne, w tym za pośrednictwem aplikacji mObywatel. Osoby preferujące gotówkę nadal będą mogły dokonywać wpłat bez prowizji w placówce VeloBanku przy Alejach 1 Maja 15. Bez zmian pozostają również terminale płatnicze dostępne w wybranych wydziałach urzędu.




