Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych organizuje cykl szkoleń dedykowanych pracownikom sektora transportu zbiorowego w zakresie potrzeb osób o szczególnych potrzebach, w tym osób z niepełnosprawnościami.
– Nowe szkolenia to szansa dla pracowników transportu zbiorowego do poszerzenia wiedzy o takie zagadnienia, jak na przykład obsługiwać osoby w spektrum autyzmu, czy też w kryzysach psychicznych – komentuje Anna Skupień, dyrektor Oddziału Wielkopolskiego PFRON.
Szkolenia pod nazwą „Różni podróżni – obsługa bez barier” kierowane są do pracowników, którzy na co dzień mają bezpośredni kontakt z podróżnymi, na przykład: kierowców, motorniczych, sprzedawców biletów, członków drużyn konduktorskich, pracowników świadczących usługi asysty, pracowników infolinii, pracowników punktów obsługi pasażera, czy też kontrolerów biletów. Do udziału w szkoleniu zapraszamy również kadrę zarządzającą, przedstawicieli związków zawodowych przedsiębiorstw oraz organizatorów transportu zbiorowego.
Szkolenia mają charakter praktyczny i prowadzone są w formie warsztatów. Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych szkoli pracowników między innymi w zakresie: udzielania pomocy, przekazywania informacji oraz komunikowania się z podróżnymi, w tym z osobami z różnymi niepełnosprawnościami.
