W celu zmniejszenia ryzyka zarażenia koronawirusem SARS-CoV-2 Miejskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej – Konin Sp. z o. o. jako strategiczna spółka na terenie miasta Konina w zakresie przesyłu i dystrybucji ciepła, powzięło szereg działań prewencyjnych.
W tym celu od dnia 16 marca 2020r. do odwołania Zarząd Spółki podjął decyzję o ograniczeniu osobistego kontaktu z Biurem Obsługi Klienta oraz z Działem Eksploatacji i Wykonawstwa. Powoduje to ograniczoną możliwość załatwiania spraw, które wymagałyby wizyty w obiektach Spółki, w tym również możliwości uiszczenia opłat w kasie Spółki przy ul. Gajowej 1. Za wyjątkiem sytuacji awaryjnych ograniczony będzie do minimum zakres i wykonywanie usług u klientów Spółki wymagających bezpośredniego kontaktu. W celu załatwienia niezbędnych spraw pozostaje możliwość kontaktu telefonicznego oraz drogą e-mailową. Wszystkie konieczne numery telefonów są zamieszczone na stronie internetowej Spółki www.mpec.konin.pl Zarząd i Kierownictwo Spółki informuje, że zaistniała sytuacja nie wpłynie na zapewnienie ciągłości dostaw ciepła. Przepraszamy za powstałe utrudnienia i dziękujemy za wyrozumiałość.
