Do Straży Miejskiej wpłynęło 526 zgłoszeń od mieszkańców. Niejednokrotnie przekazywali oni strażnikom informacje pomocne w zapobieganiu naruszeniom porządku publicznego. Bardzo ważnym i dużym zadaniem realizowanym przez Straż Miejską jest obsługa Strefy Płatnego Parkowania. Kontrolą „płatnych parkingów” zajmują się trzy osoby. W 2014 roku wystawili oni 5 264 wezwania dla osób, które nie dokonały obowiązkowej opłaty za parkowanie pojazdów w płatnej strefie, a wpływy do budżetu wyniosły 490 005,74 zł.
Dodajmy, że oprócz 3 osób cywilnych z obsługi Strefy Płatnego Parkowania zatrudnionych było 10 strażników. Na rok 2015 służba ta założyła sobie poprawę poczucia bezpieczeństwa i porządku publicznego wśród mieszkańców Koła, zwiększenie bezpieczeństwa i porządku w ruchu drogowym oraz poprawa ładu, porządku i czystości na
terenie Koła. Realizacji tych celów ma służyć przede wszystkim patrolowanie miejsc narażonych na zakłócenia porządku publicznego oraz bliższa współpraca z mieszkańcami miasta i innymi instytucjami.