Jeszcze zanim obsługa basenu przybyła do pracy na godz. 6.00, już kilkadziesiąt osób pilnowało długiej kolejki pod drzwiami. Opłacało się wcześnie wstać, bowiem wszyscy pływali za darmo.
W poniedziałkowy poranek pierwsi klienci pojawili się pod drzwiami pływalni o godz. 5.40. Dominowali uczniowie z kolskich szkół. Przed inauguracyjną kąpielą przecięto symboliczną wstęgę, po czym amatorzy pływania udali się do szatni i wskoczyli do wody bez biletu.
Przypominamy, że basen będzie czynny 7 dni w tygodniu w godz. 6.30-22.00. Bilety podzielono na dwie strefy czasowe. Pierwsza trwa od 6.30 do 15.59, w tym czasie za bilet ulgowy zapłacimy 7 zł., a za normalny 9 zł. W godzinach 16.00 – 22.00 bilety kosztować będą 9 i 12 zł. Do nabycia będą też bilety grupowe oraz karnety (po 45, 90, 135 lub 200 zł). Od września, choć w godzinach porannych pływalnia napełni się dziećmi i młodzieżą uczącą się, o każdej porze będą wydzielone tory dla klientów indywidualnych. Oprócz nauki pływania, w obiekcie będzie można pod okiem instruktorów zrzucić zbędną wagę czy odbyć zalecaną przez lekarza rehabilitację. Obecnie powstaje wykaz zajęć dla różnych grup wiekowych.