Program „Klient w centrum uwagi KAS" to badanie ankietowe realizowane od kwietnia 2021 roku wśród osób odwiedzających urzędy skarbowe. Jak dotąd w skali kraju Urząd Skarbowy otrzymał ponad 108 tysięcy wypełnionych ankiet. Wynika z nich, że ogólny poziom satysfakcji klientów wyniósł 82%. W Wielkopolsce ankiety wypełniło ponad 10 tysięcy klientów Urzędu Skarbowego. Wyniki badania pomogą projektować nowe rozwiązania i ulepszać obsługę w urzędach skarbowych.

Zdjęcia w galerii