01 Strona internetowa powinna być zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych

To nie tylko podstawa, ale wręcz obowiązek! W dzisiejszych czasach nie ma wymówek – Twoja strona internetowa musi poprawnie wyświetlać się na urządzeniach mobilnych takich jak tablet czy smartfon. Rozwój rynku mobilnego przyśpiesza z miesiąca na miesiąc, dlatego wysoce prawdopodobne jest, że Twój kolejny „gość” odwiedzi Twoją firmową stronę właśnie na smartfonie. Optymalizacja strony internetowej pod kątem urządzeń mobilnych – czyli tzw. responsywny design w znaczący sposób poprawia wygodę użytkowania serwisu jak i jej pozycję w wyszukiwarce.

02 Strona internetowa powinna być funkcjonalna

Strona internetowa powinna służyć konkretnemu celowi – np. rozwiązaniu problemu czy uzyskaniu informacji. Przykład: wchodząc na stronę www zakładu fryzjerskiego z urządzenia mobilnego chcesz uzyskać informacje na temat najbliższego wolnego terminu, aby umówić się na przysłowiowe „strzyżenie”. Jeżeli po wejściu na stronie w przeciągu kilku sekund nie znajdziemy numeru kontaktowego, czatu czy terminarza - szybko opuścimy stronę i przejdziemy do kolejnej (konkurencyjnej).

03 Strona internetowa powinna być łatwa w użyciu

Użytkownicy odwiedzający stronę internetową zawsze się śpieszą. Musisz zrobić co w Twojej mocy, aby nawigacja po Twojej witrynie nie zmuszała ich do „główkowania”. Nie łam znanych schematów projektowania stron internetowych – twórz oczywistą i logiczną nawigację z przejrzystą hierarchią odnośników. Używaj spójnych kolorystycznie wskazówek – np. kolor „zielony” oznacza poprawnie, a „czerwony” niech oznacza błąd. Doświadczenie użytkownika (UX) jest elementem projektowania, którego nie możesz pominąć!

04 Strona internetowa powinna mieć łatwo dostępny kontakt i lokalizację

Ułatw kontakt potencjalnemu nabywcy oferując mu wiele form kontaktu: telefon, e-mail, media społecznościowe czy formularz kontaktowy. Zwróć uwagę na fakt, że nie każdy lubi rozmawiać przez telefon (bądź nie każdy w danej chwili ma taką możliwość). Sprawdź dokładnie czy treść na Twojej stronie jest dobrze zoptymalizowana pod obszar Twoich działań - pizzeria z Konina, nie dostarczy produktu do Poznania :) Dobrze przygotowana wizytówka w Google Moja firma z prawdziwymi opiniami Twoich kontrahentów będzie dodatkowym atutem.

…to wszystko na nic bez Twojego zaangażowania!

Jak twierdzi Mateusz Parucki z Agencji interaktywnej Ciekawa Strona, która działa w Koninie od 2011 roku: „Mimo spełnienia wszystkich powyższych warunków oraz uzyskania najbardziej jakościowego ruchu na stronie internetowej wszystkie te działania można wyrzucić do kosza bez Twojego zaangażowania.”

„Na przełomie dekady zrealizowaliśmy blisko 200 projektów dla firm z Konina oraz pozostałych zakątków Polski. Spora część klientów, których przeprowadzamy do sieci ma problem z szybkim czasem reakcji … czasy papierowych ofert skończyły się już dawno temu – konkurencja na rynku lokalnym w praktycznie każdej branży rośnie jak grzyby po deszczu a szybkie przedstawienie oferty potencjalnemu odbiorcy jest jednym z kluczowych elementów sprzedaży.”

„Jeżeli klient nie odbiera telefonów (oddzwania po 1,2 dobach), nie odpisuje na maile czy wiadomości w mediach społecznościowych (lub robi to z tragicznym opóźnieniem) nawet najlepsza kampania reklamowa nie przyniesie mu żadnych korzyści finansowych!”

Ten artykuł to krótki przegląd czterech (naszym zdaniem) najważniejszych cech w kierunku zaprojektowania świetnej witryny dzięki którym Twoi klienci będą czerpać więcej przyjemności odwiedzając Twój serwis.