Pożar spowodowała instalacja, ogień wybuchł w kuchni, zajął korytarz, a kiedy wybudzona w środku nocy pani domu zaalarmowała pozostałych domowników, całe mieszkanie było już zadymione. Mieszkanie spłonęło doszczętnie. Co nie spłonęło, to się okopciło. Wszystko trafiło do kontenera.

Pogorzelcy stracili cały dorobek życia. – Pracuję w OSM od 41 lat – mówił pan Józef. – Mieszkanie zakładowe zajmujemy od 1986 roku. Wychowaliśmy tu dzieci. Mamy po prawie 60 lat, to zbyt późno, by zaczynać wszystko od nowa, od pierwszej łyżki. To dla nas wielki dramat.

Po osobistej tragedii, poszkodowali mieszkali u rodziny, „na walizkach”. W tym czasie OSM przeprowadziła remont w ich mieszkaniu. Zewsząd odbierali gesty serdeczności i współczucia. Otrzymywali dary od dobrych ludzi. – Pomocy udzielili nam sąsiedzi, bliscy, pracownicy OSM, przedszkole, do którego uczęszcza wnuczka, firma Saint Gobain udostępniła nam pomieszczenie na przechowywanie darów – wspominali pogorzelcy. - Zaskoczył nas telefon z Urzędu Miejskiego z propozycją przyjęcia od firmy Amica sprzętu AGD, byłem bardzo zdziwiony, pomyślałem, że to niemożliwe, żeby ktoś chciał dać kosztowny sprzęt za darmo – przyznał pan Józef. – Podejrzewałem, że otrzymam starsze modele zalegające w magazynie. Okazało się jednak, że mogę sam wybrać, sam wskazać, co potrzebuję. Przekazałem do urzędu informację o wybranym przeze mnie sprzęcie, i dziś rzeczywiście trafił on do mojego domu.