Po dojeździe na miejsce zdarzenia stwierdzono, że pożarem objęte jest pomieszczenie mieszkalne, a ogień rozprzestrzenia się w kierunku dachu. Podjęte działania po zabezpieczeniu miejsca zdarzenia polegały na podaniu dwóch prądów gaśniczych do wnętrza budynku. W momencie zlokalizowania pożaru strażacy przystąpili do przeszukania budynku podczas, którego odnaleziono zwęglone ciało w pomieszczeniu, gdzie znajdowało się ognisko pożaru. W trakcie dalszego przeszukania budynku socjalnego odnaleziono dwie osoby, które zostały ewakuowane na zewnątrz. Jedna z tych osób była nieprzytomna i nie miała wyczuwalnego oddechu, po udzieleniu kwalifikowanej pierwszej pomocy osoba ta  odzyskała czynności życiowe i została przekazana zespołowi ratownictwa medycznego oraz przewieziona do szpitala w celu dalszej hospitalizacji. W trakcie dogaszania pożaru przy pomocy kamery termowizyjnej stwierdzono obecność zarzewi ognia pomiędzy podbitką sufitową a konstrukcją dachu. W celu zlikwidowania zarzewi przystąpiono do częściowej rozbiórki dachu oraz podbitki,  następnie ugaszono pożar, a cały budynek oddymiono za pomocą wentylatora.

Ustaleniem przyczyny powstania pożaru zajmuje się Prokuratura Rejonowa w Turku.