Zgodnie z założeniami projektu dzielnicowy jest osobą pierwszego kontaktu z obywatelem, powinien więc cieszyć się dużym autorytetem, wykazywać inicjatywę w pracy na rzecz poczucia bezpieczeństwa mieszkańców. Policjanci podczas codziennej służby, podczas spotkań w szkołach w swoich rejonach, przekazali plakaty na których umieszczone są informacje ułatwiające nawiązanie z nimi kontaktu. Plakaty zawieszano w widocznych i ogólnodostępnych miejscach w szkołach, aby każdy mógł szybko uzyskać informacje o swoim dzielnicowym.

Każdy dzielnicowy ma telefon służbowy, skrzynkę e-mailową, a dane kontaktowe do niego znajdziemy także w aplikacji mobilnej "Moja Komenda". Na plakatach znajdują się kontakty do dzielnicowych z danego rejonu, w najbliższym czasie każdy dzielnicowy będzie miał również swoje wizytówki wraz z fotografią, które trafią do wszystkich mieszkańców z jego terenu.